В старом многоквартирном доме поселилось нечто зловещее. Всё началось после пожара, уничтожившего целый этаж. С тех пор жильцы чувствуют чужое присутствие — будто кто-то невидимый сеет вокруг несчастья. Лифт теперь не останавливается на проклятом этаже: кнопку убрали, а дверь заварили. Но говорят, попасть туда всё же можно, если таинственный обитатель сам позовёт.
Трое приятелей решили пошутить — прокатиться на лифте ночью. Никто не ожидал, что шутка обернётся настоящим ужасом. Когда кабина внезапно остановилась, один из друзей оказался запертым там, где уже давно не ступала нога человека.